iso20000包含哪些標(biāo)準(zhǔn)?
發(fā)布時(shí)間:2020-06-01|
iso20000包含的主要標(biāo)準(zhǔn):
ISO/IEC 20000-1:2018《信息技術(shù) 服務(wù)管理 第1部分:服務(wù)管理體系要求》
ISO/IEC 20000-2:2012 《信息技術(shù) 服務(wù)管理 第2部分:服務(wù)管理體系應(yīng)用指南》
ISO/IEC 20000-3:2012《信息技術(shù) 服務(wù)管理 第3部分:ISO/IEC 20000-1的范圍界定和適用性指南》
ISO/IEC 20000-6:2017《信息技術(shù) 服務(wù)管理 第6部分:服務(wù)管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》
ISO/IEC 20000-10:2015《信息技術(shù) 服務(wù)管理 第10部分:概念和術(shù)語》
ISO/IEC 20000-1:2018《信息技術(shù) 服務(wù)管理 第1部分:服務(wù)管理體系要求》
ISO/IEC 20000-2:2012 《信息技術(shù) 服務(wù)管理 第2部分:服務(wù)管理體系應(yīng)用指南》
ISO/IEC 20000-3:2012《信息技術(shù) 服務(wù)管理 第3部分:ISO/IEC 20000-1的范圍界定和適用性指南》
ISO/IEC 20000-6:2017《信息技術(shù) 服務(wù)管理 第6部分:服務(wù)管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求》
ISO/IEC 20000-10:2015《信息技術(shù) 服務(wù)管理 第10部分:概念和術(shù)語》
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