iso20000體系引用文件有哪些?
發(fā)布時間:2020-06-01|
iso20000體系引用文件
CNCA2012年第8號公告及附件《信息技術服務管理體系認證實施規(guī)則》和《開展信息技術服務管理體系認證的業(yè)務類別(第一批)目錄》
CNAS-CC01:2015 管理體系認證機構要求
CNAS-CC01:2015《管理體系認證機構要求》
CNAS-CC175:2017《基于ISO/IEC 20000-1的服務管理體系認證機構要求》
CNAS-SC175:2017《基于ISO/IEC 20000-1的服務管理體系認證機構認可方案》
ISO/IEC 20000-1:2018《信息技術 服務管理 第1部分:服務管理體系要求》
ISO/IEC 20000-2:2012 《信息技術 服務管理 第2部分:服務管理體系應用指南》
ISO/IEC 20000-3:2012《信息技術 服務管理 第3部分:ISO/IEC 20000-1的范圍界定和適用性指南》
ISO/IEC 20000-6:2017《信息技術 服務管理 第6部分:服務管理體系認證機構要求》
ISO/IEC 20000-10:2015《信息技術 服務管理 第10部分:概念和術語》
CNCA2012年第8號公告及附件《信息技術服務管理體系認證實施規(guī)則》和《開展信息技術服務管理體系認證的業(yè)務類別(第一批)目錄》
CNAS-CC01:2015 管理體系認證機構要求
CNAS-CC01:2015《管理體系認證機構要求》
CNAS-CC175:2017《基于ISO/IEC 20000-1的服務管理體系認證機構要求》
CNAS-SC175:2017《基于ISO/IEC 20000-1的服務管理體系認證機構認可方案》
ISO/IEC 20000-1:2018《信息技術 服務管理 第1部分:服務管理體系要求》
ISO/IEC 20000-2:2012 《信息技術 服務管理 第2部分:服務管理體系應用指南》
ISO/IEC 20000-3:2012《信息技術 服務管理 第3部分:ISO/IEC 20000-1的范圍界定和適用性指南》
ISO/IEC 20000-6:2017《信息技術 服務管理 第6部分:服務管理體系認證機構要求》
ISO/IEC 20000-10:2015《信息技術 服務管理 第10部分:概念和術語》
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