本次再認(rèn)證審核范圍是工業(yè)自動化設(shè)備和通訊測試系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、集成。為滿足審核要求，BCC派出了相關(guān)專業(yè)的審核組進(jìn)行現(xiàn)場審核。

1、現(xiàn)場審核

隨著審核工作的展開，審核組成員對重點部門進(jìn)行評審，積累了大量審核證據(jù)。比如：

在行政中心審核時，對公司的管理進(jìn)行績效評價。監(jiān)督周期內(nèi)發(fā)放了滿意度調(diào)查表，調(diào)查后進(jìn)行了滿意度分析，顧客滿意度達(dá)到99%，實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

產(chǎn)品生產(chǎn)過程審核時，對工業(yè)自動化設(shè)備和通訊測試系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、集成逐一核查，發(fā)現(xiàn)從采購原材料到自動化控制設(shè)備的生產(chǎn)均采用自檢、互檢，生產(chǎn)全過程均得到有效的控制。

審核風(fēng)險項目時，北京二十一世紀(jì)編制有《應(yīng)對風(fēng)險和機(jī)遇的措施控制程序》，并出示了《風(fēng)險與機(jī)遇評價與應(yīng)對策劃表》，有效識別顧客需求、逾期付款、運(yùn)輸途中丟失等風(fēng)險問題，并制定了相應(yīng)的應(yīng)對措施。

審核組通過現(xiàn)場審核一致認(rèn)定，北京二十一世紀(jì)的運(yùn)行過程、支持過程（包括資源、能力、成文信息）、管理過程（領(lǐng)導(dǎo)作用、策劃、目標(biāo)、績效評價、改進(jìn)）的控制情況均符合要求，提供的記錄能夠證實管理體系滿足適用要求和實現(xiàn)預(yù)期。

2、末次會議、客戶評價

末次會議上，審核組與北京二十一世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了良好溝通。重申了審核依據(jù)、審核范圍；報告了審核發(fā)現(xiàn)，開出了一項輕微不符合，請北京二十一世紀(jì)進(jìn)行原因分析，完成糾正、糾正措施/糾正措施計劃，經(jīng)驗證有效后，將證實性材料于審核結(jié)束后30日內(nèi)提交BCC；最后，宣布北京二十一世紀(jì)本次審核通過！

北京二十一世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)對審核組在審核過程中的真誠幫助表示了衷心的感謝，并要求公司各級人員針對審核組提出的各項問題和建議認(rèn)真整改，做到舉一反三，及時制定相應(yīng)有效的糾正措施和管理實施計劃。同時表示，結(jié)合本次質(zhì)量管理體系再認(rèn)證審核活動，公司要真正把體系思維和實際工作融合，把體系思想運(yùn)用到管理中去，結(jié)合信息化管理系統(tǒng)，嚴(yán)格按照體系程序要求，規(guī)范管理制度，完善工作流程，不斷提升管理水平。

3、認(rèn)證決定、頒發(fā)證書

北京二十一世紀(jì)再認(rèn)證的現(xiàn)場審核順利通過。BCC認(rèn)證管理人員經(jīng)過核查，做出了可以頒發(fā)證書的認(rèn)證決定。

通過北京二十一世紀(jì)的再認(rèn)證審核活動完成，再一次證明了管理體系對于企業(yè)管理的重要性。

質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，進(jìn)一步規(guī)范了管理制度，提高了全體員工的工作質(zhì)量和工作效率，保證了產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和提升奠定堅實的基礎(chǔ)。