1、新世紀檢驗認證有限責任公司南京分公司

網(wǎng)址：www.ericfuentes.com

機構(gòu)地址：江蘇省南京市鼓樓區(qū)中央路19號金峰大廈2609室

注冊資本：5000萬元

2、新世紀檢驗認證有限責任公司無錫分公司

網(wǎng)址：www.ericfuentes.com

機構(gòu)地址：江蘇省無錫市人民中路220號財富大廈1004室

注冊資本：5000萬元

　　對于 IT 服務(wù)提供過程來說，遵循相關(guān)的服務(wù)管理標準（如 ISO/IEC20000）可以實現(xiàn)服務(wù)運營的輸入（Inputs）和生產(chǎn)流程（Process）的標準化。只有將過程標準化了，才能保證最終的服務(wù)質(zhì)量和成本符合預(yù)定的標準，才能實現(xiàn)服務(wù)過程控制，從而達到質(zhì)量控制的目標。
　　在傳統(tǒng)的 IT 服務(wù)管理模式下，IT 部門是作為技術(shù)支持的角色被動地存在的，而在新的 IT 服務(wù)管理模式下，IT 部門是作為一個主動的服務(wù)提供者向其客戶和用戶（企業(yè)的業(yè)務(wù)部門）提供賴以支撐組織業(yè)務(wù)運作的 IT 服務(wù)，IT 部門和 IT 外包商往往需要向客戶提供服務(wù)目錄（SC）并和客戶簽訂正式的服務(wù)級別協(xié)議（SLA）。