ISO9001質(zhì)量管理體系作為從企業(yè)質(zhì)量管理中移植到管理的新模式，并不能完全適應(yīng)復(fù)雜的管理和治理，存在觀念障礙，制度沖突，操作性差，可持續(xù)性差等問題。這也是眾多企業(yè)做QMS認(rèn)證的原因。

案例背景

認(rèn)證領(lǐng)域：ISO9001質(zhì)量管理體系

受審核組織：云南某肥料公司

認(rèn)證范圍：化肥的銷售（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）及售后服務(wù)

認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)：GB/T19001-2016idtISO9001:2015

審核類別：一、二階段

認(rèn)證審核情況

　　該企業(yè)的經(jīng)營范圍：生產(chǎn)、銷售自產(chǎn)的高效農(nóng)業(yè)化肥產(chǎn)品；化肥的銷售（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）；農(nóng)藥的銷售；農(nóng)用器具、飼料、飼料輔料、農(nóng)副產(chǎn)品、糧油、塑料制品的銷售；農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)、咨詢；貨物進(jìn)出口；化工原料(不含危險(xiǎn)化學(xué)品)、微生物肥料的銷售。

　　公司規(guī)模為20人左右，審核組發(fā)現(xiàn)受審核方不能提供與飼料直接接觸的包裝材料的食品安全證明及對其供方實(shí)施選擇評價(jià)的證據(jù)，同時(shí)也未策劃相關(guān)管理要求。供方的許可資質(zhì)為飼料生產(chǎn)許可證，許可范圍為預(yù)混料，沒有飼料添加劑緩釋尿素蛋白的生產(chǎn)許可證明。

　　又查看受審核方對該產(chǎn)品實(shí)施入廠驗(yàn)收、對該供方實(shí)施選擇評價(jià)的證據(jù)，發(fā)現(xiàn)該供方出具的該產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)報(bào)告顯示的產(chǎn)品名稱是“預(yù)混合飼料”，該供方的許可資質(zhì)為飼料生產(chǎn)許可證，許可范圍為預(yù)混料，沒有飼料添加劑緩釋尿素蛋白的生產(chǎn)許可證明。

審核綜述

　　本次ISO9001審核，關(guān)注關(guān)鍵過程審核，全體員工進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量和食品安全管理意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部挖潛，注重細(xì)節(jié)管理，明確了今后一段時(shí)間管理體系改進(jìn)的方向和目標(biāo)。審核結(jié)束后，審核組對不符合項(xiàng)通過書面整改證據(jù)查驗(yàn)、及時(shí)溝通等進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證，能夠滿足相關(guān)要求。

　　本次ISO9001活動(dòng)由于事先策劃準(zhǔn)備充分，考慮周全和受評價(jià)組織的積極配合，因此非常順利地完成了整個(gè)現(xiàn)場ISO9001評價(jià)。