南京某電子科技公司業(yè)務(wù)連續(xù)性BCMS的一階段審核
BCMS是好幾個(gè)全過程的結(jié)合,它將機(jī)構(gòu)管理體系中的重要環(huán)節(jié)聯(lián)系并統(tǒng)一起來,為鑒別的風(fēng)險(xiǎn)性制訂適合的風(fēng)險(xiǎn)性對策和風(fēng)險(xiǎn)性方案,而且為機(jī)構(gòu)制訂一套合理的業(yè)務(wù)連續(xù)性方案演習(xí)和測量方案。BCMS普遍適用網(wǎng)絡(luò)信息安全、現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目、公共文化服務(wù)、社會團(tuán)體等社會發(fā)展服務(wù)業(yè),另外還適用各種各樣經(jīng)營規(guī)模的商業(yè)服務(wù)、金融行業(yè)、機(jī)械制造業(yè)等風(fēng)險(xiǎn)性級別較高的機(jī)構(gòu)。
(1)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理是一個(gè)綜合性的計(jì)劃,不僅僅是業(yè)務(wù)部門的事,也不僅僅是科技部門的事,它需要從高級管理層到基層員工一起重視且參與。商業(yè)銀行需要將構(gòu)建業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系提升至公司治理層面,要將業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系融入到到企業(yè)文化建設(shè)中。
“業(yè)務(wù)流程危害深入分析”(通稱BIA)是BCMS的關(guān)鍵全過程之一,它利用評詁機(jī)構(gòu)的商品或服務(wù)項(xiàng)目主題活動產(chǎn)生終斷時(shí)需造成的危害水平,來明確商品或服務(wù)項(xiàng)目的優(yōu)先、修復(fù)次序和指標(biāo)值。BIA包含經(jīng)營范圍定義和數(shù)據(jù)收集深入分析、業(yè)務(wù)流程必要性深入分析、資源深入分析、明確優(yōu)先和修復(fù)次序等好多個(gè)流程。
案例背景
認(rèn)證領(lǐng)域:業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系(BCMS)
受審核組織:四川某數(shù)字公司
認(rèn)證范圍:與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)、開發(fā)、安裝及服務(wù);建筑智能化軟硬件的運(yùn)維及服務(wù);電子產(chǎn)品、機(jī)電設(shè)備、電力設(shè)備的銷售相關(guān)的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理
認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn):GB/T 30146-2013 idt ISO 22301: 2012
審核類別:一階段審核
認(rèn)證審核情況
該企業(yè)的經(jīng)營范圍:電子技術(shù)研發(fā);計(jì)算機(jī)軟硬件研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成服務(wù);廢舊物資回收;建筑智能化工程、環(huán)境工程、電力工程、電子工程、機(jī)電工程、安防工程設(shè)計(jì)、施工;計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公設(shè)備、電腦耗材、機(jī)械設(shè)備、通信設(shè)備、汽車配件、建筑智能化設(shè)備、安防設(shè)備、電子產(chǎn)品、機(jī)電設(shè)備、電力設(shè)備的銷售。
體系人數(shù)為30人左右,公司最高管理者指定了管理責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系運(yùn)行情況,并定期向最高管理者報(bào)告;同時(shí)為了保證BCMS 有效運(yùn)行,提供了必要資源,包括人員、安全設(shè)備、信息技術(shù)(數(shù)據(jù)備份)等,基本滿足組織的BCMS 運(yùn)行需求。
針對公司的信息化處理設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全管理都設(shè)置專人管理,并建立有較為專業(yè)的機(jī)房,設(shè)備維護(hù)良好;機(jī)房和辦公區(qū)防火設(shè)施正常。
為了保證組織的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系有效的運(yùn)行,各個(gè)部門設(shè)置了管理員,由部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,由管理員和總經(jīng)理成立應(yīng)急策略委員會。
審核綜述
通過現(xiàn)場審核確認(rèn),公司提供了實(shí)現(xiàn)BCMS 保障運(yùn)行的資源:公司提供了所需的硬件設(shè)備冗余和網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備防范風(fēng)險(xiǎn);體系運(yùn)行以來人員入離職基本平衡,關(guān)鍵核心人員沒有變化;
公司的辦公環(huán)境安全防范措施持續(xù)有效;各個(gè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份管理措施持續(xù)有效,公司領(lǐng)導(dǎo)積極組織業(yè)務(wù)連續(xù)性相關(guān)的培訓(xùn),來實(shí)現(xiàn)提高全員的業(yè)務(wù)連續(xù)性意識和對業(yè)務(wù)連續(xù)性方針、目標(biāo)的理解;
綜上所述公司的BCMS 運(yùn)行基本有效,但也存在不足之處,參見審核的不符合項(xiàng)清單,希望組織持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系運(yùn)行的有效性。
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